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6000多元机票只退269元,“高额退票费”何时休?

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xinwen.mobi 发表于 2024-1-17 07:43:44 | 显示全部楼层 |阅读模式

近期,有消费者反映某航空公司以6000元左右的价格售出了一张机票,但退票时却只退还了269元的退票费。这种“高额退票费 ”现象引发了公众的关注和质疑。
根据相关法律法规,航空公司应当在售票时明确告知消费者退票规则和退票费用。如果航空公司未履行告知义务,或者退票规则与消费者约定的不符,消费者有权要求航空公司按照约定的退票规则进行退票。
针对这种“高额退票费用”的现象,建议消费者在购买机票时仔细阅读退票规则和退票手续费用,并在退票时保留好相关证据,以便维权。同时,消费者也可以通过消费者协会、工商局等渠道进行投诉,维护自己的合法权益。
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